1. 产品简介
社区金融是指社区物业、学校等客户,通过使用我行电子综合服务平台,实现物业费、学费的代收,缴费通知发布、收费用户管理等功能的业务管理平台。
2.产品特点
社区金融打破了传统与收费企业系统对接方式,采用开放的模式,让收费企业自主定义、上传和管理缴费信息,提供缴费用户多渠道的缴费途径,实现商户自主收费、客户自助缴费的互联网化代收费业务模式。
3.适用对象
我行社区金融平台主要面向没有收费系统的学校和物业公司。
4.开通流程
(1)签订协议
客户办理我行社区金融业务时,需指定专人作为社区服务管理平台系统的操作员。与我行签定《东营银行电子综合服务平台合作协议书》,协议书双方需加盖单位公章,负责人签字或印章,同时签约社区需提供负责人及操作员有效身份证件的原件及复印件,协议书双方各执一份。
(2)添加口令并指导客户操作
受理行按照客户提供的操作员信息添加社区服务管理平台口令,为客户提供操作手册并指导客户正确使用。
5.收费标准
开立、支付等费用全免费。