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投诉建议

东营银行消费者投诉处理公示牌

 

    为畅通消费者投诉渠道,简化投诉流程,保障消费者合法权益,现将我行消费者投诉渠道及流程进行公示。如您在业务办理过程中合法权益受到侵害,请及时与我们联系,我行将及时与您协商处理!
一、投诉渠道:
1、电话投诉:0546-96588   400-62-96588
2、邮箱投诉:xfz@dyccb.net
3、信件投诉:收件人:消费者权益保护工作办公室
地址:山东省东营市井冈山路808号
邮编:257000
二、投诉流程: